Elternarbeit · Tür, Tisch, Telefon

Jonas Butz

Geschäftsführer shapeschool inside gGmbH · Pädagoge & Coach

Wann hast du das letzte Mal nach einem Elterngespräch gedacht: das war es jetzt, präzise, klar, würdevoll?

Bei den meisten Fachkräften ist die Antwort: lange her. Nicht weil sie schlecht arbeiten. Sondern weil Elternarbeit ein Handwerk ist, das niemand systematisch lehrt.

Dieser Kurs ändert das. Du lernst, Tür, Tisch und Telefon als drei eigenständige Gesprächs-Settings zu lesen. Du arbeitest mit der systemischen Brille, dem Beziehungskonto und einer Fünf-Schritte-Struktur, die auch dann hält, wenn die Emotionen hochkochen.

Du übst die sechs schwierigsten Eltern-Szenarien mit konkreten Sätzen. Du gestaltest Elternabende, an die sich Familien erinnern. Und du erkennst die Eskalationsstufen Mücke, Schaf und Löwe, bevor sie eskalieren.

Was sich verändert, ist nicht nur, wie du sprichst. Es ist, wie Eltern dich erleben. Und damit, wie sie über die OGS sprechen.

Geeignet für alle, die Elternarbeit nicht mehr dem Zufall überlassen wollen.

Das wirst du mitnehmen

Du erkennst Tür, Tisch und Telefon als drei Settings mit eigenen Regeln
Du nutzt das Beziehungskonto und baust Vertrauen, lange bevor du es brauchst
Du wendest die Fünf-Schritte-Struktur für akute Elterngespräche an
Du formulierst die sechs schwierigsten Eltern-Szenarien mit konkreten Sätzen
Du gestaltest Elternabende, an die sich Familien erinnern

Das erwartet dich

4 Module · 14 Lektionen

Eltern verstehen

Nach M1 liest du Eltern systemisch und baust Beziehung auf Augenhöhe.

01.01
Doppelte Expertise und die systemische Brille: Eltern verstehen statt bewerten
Preview
01.02
Das Beziehungskonto und die 3:1-Regel · Erst einzahlen, dann ansprechen
01.03
Die 12-Schnittstellen-Landkarte: Wo Elternarbeit überall stattfindet

Tür-Tisch-Telefon

Nach M2 wechselst du souverän zwischen den drei Settings Tür, Tisch, Telefon.

02.01
Die drei Settings: Tür, Tisch, Telefon · Warum das richtige Format alles entscheidet
Preview
02.02
Tür-und-Angel-Gespräche: Die unterschätzte Superkraft und die 30-Sekunden-Regel
02.03
Das geplante Elterngespräch: Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung in fünf Schritten
02.04
Akute Elterngespräche: Das Fünf-Schritte-Protokoll, wenn es heute sein muss

Schwierige Gespräche

Nach M3 führst du Konflikt- und Kritikgespräche ohne Rutsch in Rechtfertigung.

03.01
Mücke-Schaf-Löwe bei Eltern: Elternverhalten erkennen und im Löwenmodus antworten
03.02
Schwierige Elterngespräche: Sechs Szenarien und wie du sie meisterst
03.03
Deeskalation: Haltung, Wortwahl, Verhalten meines Gegenübers, Reaktion
03.04
Grenzen deiner Rolle: Wann du verweisen musst und die Meldekette bei Kindeswohlgefährdung

Eltern einladen

Nach M4 gestaltest du Elternbeteiligung auf vier Stufen, von Information bis Mitgestaltung.

04.01
Elternabende, die wirken: Konzept-Abend, Themen-Abend, Projekt-Abend
04.02
Schriftliche Kommunikation: Kommunikationsbuch, Pendelmappe und das Grün-Gelb-Rot-System
04.03
Das 4-Stufen-Modell der Elternbeteiligung: Von Information bis Mitverantwortung

Über den Dozenten

Jonas Butz

Geschäftsführer shapeschool inside gGmbH · Pädagoge & Coach

Jonas Butz ist Geschäftsführer und Gründer der shapeschool inside gGmbH. Seit 2019 begleitet er Schulen, Träger und Ganztagskräfte dabei, den offenen Ganztag mit klarer Haltung, sicheren Strukturen und echtem pädagogischen Handwerk zu gestalten. Pädagoge für Kindheit und Jugend…

Ist das etwas für dich?

Pädagogische Fachkräfte mit Elternkontakt
OGS-Koordinator:innen
Erzieher:innen und Sozialpädagog:innen
Kita-Leitungen und stellvertretende Leitungen
Lehrkräfte an Grundschulen mit Ganztagsbetrieb

Häufige Fragen

Voraussetzungen

Du arbeitest in einer OGS, einer Kita, an einer Schule oder in einem ähnlichen pädagogischen Setting mit Elternkontakt Bereitschaft, eigene Reaktionen in Elternsituationen ehrlich anzuschauen Etwa eine Stunde pro Woche für die Module — dein Tempo bestimmst du selbst

Brauche ich Vorerfahrung im Konfliktgespräch?

Nein. Der Kurs gibt dir die Grundlagen, um Gespräche bewusst zu führen — egal, ob du gerade einsteigst oder seit Jahren mit Eltern arbeitest.

Wie viel Zeit brauche ich?

Etwa eine Stunde pro Woche. Du bestimmst dein Tempo.

Wie lange habe ich Zugriff?

24 Monate ab Kauf. Inhaltliche Updates in dieser Zeit sind kostenlos enthalten.

Bekomme ich konkrete Formulierungen?

Ja. Für die sechs schwierigsten Eltern-Szenarien bekommst du Sätze, die du sofort übernehmen kannst, plus Hinweise zur Anpassung.

Funktioniert das auch für mein Team?

Ja. Viele Träger nutzen den Kurs als gemeinsame Basis. Sprich uns für Lizenzen an.